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Técnicas de Ventas

TÉCNICAS DE VENTAS

La venta consiste en persuadir a los demás a comprar. Por lo tanto, las técnicas de ventas son un conjunto de actividades comerciales que debe llevar a cabo toda empresa; conjunto de instrumentos y herramientas que necesita el vendedor para consolidar la venta. Esto sumado a un buen servicio al Leer más…

Por Antonio, hace 5 años16 julio, 2020
Servicio al Cliente

MANEJO DE QUEJAS Y RECLAMOS PARA EL SERVICIO AL CLIENTE

1. Manejo De Quejas Y Reclamos Un reclamo es un descontento vinculado a los productos y servicios. El reclamo se da cuando se tiene cierto derecho a exigir algo. Queja es la disconformidad que no se encuentra relacionada a los bienes o servicios que ofrece la empresa. Podría ser respecto Leer más…

Por Antonio, hace 5 años16 julio, 2020
Servicio al Cliente

TIPOS DE CANALES DE COMUNICACIÓN Y GESTOR DEL SERVICIO DEL CLIENTE

1. Tipos De Canales 1.1. Teléfono El teléfono es una herramienta muy útil por su potencialidad de contacto: todo el planeta usa el teléfono para comunicarse. Ofrece la posibilidad de establecer contacto sin movilizarse ni trasladarse al lugar de consulta. Puede ser más rápido que el contacto personal y por Leer más…

Por Antonio, hace 5 años16 julio, 2020
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