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REDES DE COOPERACIÓN

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1. ¿Qué son las redes de cooperación y cuál es su objetivo? El término redes de cooperación, conocido también como networking proviene del inglés y significa trabajar tu red de contactos. Bien aplicado, nos ayudará a incrementar nuestro volumen de negocio gracias al incremento de los contactos, clientes y talento. Las redes de cooperación tienen … Leer más

TIPOS DE CANALES DE COMUNICACIÓN Y GESTOR DEL SERVICIO DEL CLIENTE

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1. Tipos De Canales 1.1. Teléfono El teléfono es una herramienta muy útil por su potencialidad de contacto: todo el planeta usa el teléfono para comunicarse. Ofrece la posibilidad de establecer contacto sin movilizarse ni trasladarse al lugar de consulta. Puede ser más rápido que el contacto personal y por ser un medio tan “viejo” … Leer más