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Servicio al Cliente

MANEJO DE QUEJAS Y RECLAMOS PARA EL SERVICIO AL CLIENTE

1. Manejo De Quejas Y Reclamos Un reclamo es un descontento vinculado a los productos y servicios. El reclamo se da cuando se tiene cierto derecho a exigir algo. Queja es la disconformidad que no se encuentra relacionada a los bienes o servicios que ofrece la empresa. Podría ser respecto Leer más…

Por Antonio, hace 5 años16 julio, 2020
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