TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ASERTIVA

Estas técnicas se deben de aprender y deben formar parte del bagaje del directivo o mando de una empresa y también de sus integrantes. Utilizarlas demuestra un comportamiento social maduro y permite interactuar efectivamente ante cualquier situación. Cuando se habla de aprender a ser asertivos nos referimos a promover el desarrollo de las habilidades que … Leer más

PROSPECCIÓN DE MERCADOS

1. Prospección de mercados. Conjunto de acciones de investigación realizadas por la empresa para identificar los hábitos de los clientes actuales y potenciales. Estas acciones se basan en los datos actuales para conocer las posibilidades futuras, mediante la utilización de determinadas técnicas. 1.1. Ventajas de la prospección de mercados 2. Técnicas de la prospección. 3. … Leer más