GLOSARIO DE TERMINOS DE ESTRATEGIA PARA LOGRAR Y MANTENER LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA

Publicado por Antonio en

Índice de Contenido

– Acción competitiva:

Es un movimiento competitivo significativo que emprende una empresa, con la finalidad de obtener ventajas competitivas en un mercado determinado.

– Acción táctica

Es un movimiento que emprende una empresa para mejorar su estrategia. Comprende menos recursos y es más fácil y rápida de implantar y revertir que una acción estratégica.

– Actitud empresarial emprendedora

Conjunto de capacidades que posee una empresa para producir o adquirir bienes y/o servicios nuevos y para administrar el proceso de innovación en la empresa.

– Actividad emprendedora interna

Conjunto de tareas que se utiliza para crear inventos e innovaciones dentro de la organización.

– Actividades primarias

Son aquellas actividades que se desarrollan para la creación, venta, distribución y servicio postventa de un producto o servicio.

– Actividades de apoyo

Son aquellas actividades que se realizan para respaldar las actividades primarias de una empresa.

– Acuerdos estratégicos o de cooperación

Se forman entre empresas con la finalidad de abastecer, producir o distribuir los bienes o servicios, sin compartir el capital.

– Adquisición

Es una transacción en la que una empresa adquiere el 100% de las acciones de otra empresa, con la finalidad de utilizar sus aptitudes centrales con mayor eficacia. En este caso, la empresa que fue adquirida se convierte en un negocio subsidiario de la empresa adquiriente.

– Alianza estratégica colectiva

Se constituye cuando dos o más compañías crean una empresa independiente, en la que cada uno de los socios es propietario de partes iguales.

– Alianza estratégica de capital

Consta de socios que son propietarios de distintos porcentajes del capital de la nueva empresa.

– Alianzas estratégicas

Son sociedades que se desarrollan entre empresa para cubrir los intereses mutuos de desarrollo, fabricación o distribución de bienes o servicios. Las alianzas estratégicas son favorables cuando la combinación de capacidades, recursos y aptitudes centrales de las empresas permiten alcanzar los objetivos de ambas instituciones.

– Alianzas estratégicas a nivel corporativo

Dos o más divisiones o empresas se pueden juntar con la finalidad de obtener rendimientos superiores al promedio. A nivel corporativo las alianzas pueden ser: alianzas de diversificación, alianzas de sinergia o franquicias.

– Alianzas estratégicas a nivel de negocios

Dos o más unidades de negocio se pueden juntar con la finalidad de cooperar entre ellas y así obtener mejores resultados. Las alianzas estratégicas a nivel de negocios pueden ser de cuatro tipos: alianzas complementarias, alianzas para reducir la competencia, alianzas para responder a la competencia y alianzas para reducir la incertidumbre.

– Alianzas estratégicas complementarias

Están diseñadas para que dos o más empresas se beneficien de las oportunidades del mercado, al combinar los activos de empresas asociadas en formas complementarias con el objeto de crear un nuevo valor.

– Alianzas estratégicas de diversificación

Permite que una empresa se extienda a nuevas áreas de mercado o elabore nuevos productos sin que exista una adquisición. En este caso, las empresas que quieren crecer, prefieren hacerlo por una alianza estratégica de diversificación y no por una fusión o adquisición.

– Ambiente externo

Se refiere al ambiente general, industrial y competitivo de una determina empresa.

– Ambiente general

Son los elementos del entorno que afectan a una determinada industria y sus empresas, pero que la organización no puede influir en ellos. Son elementos a los cuáles la organización deberá adecuarse. Incluye los segmentos: demográfico, económico, sociocultural, político/legal, tecnológico y global.

– Ambiente industrial

Es el conjunto de factores que influyen de manera directa sobre una compañía y sus acciones y respuestas competitivas. Específicamente se refiere a los competidores actuales, los competidores potenciales, los compradores o clientes, los proveedores y a los bienes o servicios sustitutos que podrían afectar el desempeño de la empresa.

– Ambiente competitivo

Es el conjunto de empresas que compiten en el mismo mercado y con los mismos productos. El análisis de los competidores permite a una empresa conocer los objetivos, las estrategias, los recursos, las capacidades y las aptitudes centrales de cada una de las empresas con la que compite directamente.

– Amenazas

Son las condiciones del ambiente general que pueden dificultar u obstaculizar las acciones de una empresa para lograr la competitividad estratégica.

– Aptitudes centrales

Son los recursos y las capacidades que sirven como una fuente de ventaja competitiva de una empresa en particular. Es aquello que tiene una empresa y que le permite tener una ventaja sobre sus competidores.

– Cadena de valor

Muestra la manera en la que un producto o servicio se desarrolla desde la etapa de materias primas hasta el cliente final. El análisis de la cadena de valor implica conocer qué actividades crean valor en la forma más económica posible y cómo se puede capturar ese valor para que perdure en el tiempo.

– Calidad

Comprende el cumplimiento de las expectativas de los clientes en cuanto a los bienes o servicios que se ofrecen. La calidad es una condición necesaria, más no suficiente, para la implantación exitosa de estrategias. Sin bienes o servicios de calidad es imposible lograr la competitividad estratégica. Sin embargo, la calidad por si misma, no garantiza que la empresa logre la competitividad estratégica ni obtenga rendimientos superiores al promedio.

– Capacidad

Una capacidad es el acceso a un grupo de recursos para desempeñar una tarea o actividad de manera integral.

– Capacidades insustituibles

Son aquellas capacidades que no tienen un equivalente o no pueden ser sustituidas por otras.

– Capacidades valiosas

Son aquellas que crean valor para una empresa, al aprovechar las oportunidades o neutralizar las amenazas del entorno

– Capacidades raras

Son aquellas que poseen muy pocos o ninguno de los competidores actuales o potenciales.

– Capacidades costosas de imitar

Son aquellas que otras empresas no pueden desarrollar con facilidad o les costaría mucho hacerlo.

– Capital humano

Se refiere al conocimiento y las habilidades de toda la fuerza laboral de la empresa

– Capital social

Se refiere a las relaciones y contactos que tienen los dueños de la empresa.

– Cultura organizacional

Se refiere al grupo de ideologías, símbolos y valores que comparten los miembros de una empresa y que influyen en la forma en la que actúa la organización. Es la energía social que impulsa a la organización al logro de sus objetivos.

– Competitividad estratégica

Una empresa logra la competitividad estratégica cuando formula e implanta con éxito una estrategia que le permite crear valor para sus clientes internos (accionistas y empleados) y externos (clientes, proveedores, sociedad en su conjunto).

– Competencia en puntos múltiples

Ocurre cuando las empresas compiten entre sí de manera simultánea en diversos mercados geográficos o de productos.

– Comportamiento estratégico inducido

Es un proceso de arriba hacia abajo en el que la estrategia y la estructura actuales de la organización, fomentan las innovaciones de productos que se relacionan de manera estrecha con ellas.

– Compra apalancada

Es una acción que busca reestructurar las actividades de la empresa mediante la compra de los activos de la organización, a través de una deuda.

– Control estratégico

Se refiere al establecimiento de indicadores relevantes que permitan evaluar el desempeño de la organización en el largo plazo.

– Control financiero

Comprende criterios objetivos que permiten evaluar el desempeño de cada unidad de negocio en términos cuantitativos y cuantificables.

– Desarrollo asociativo

Conjunto de estrategias y acciones dirigidas al fortalecimiento de las asociaciones, orientado a la generación de alianzas estratégicas para obtener economías de escala, optimización productiva, innovación tecnológica, estrategias de articulación comercial, fortalecimiento de las competencias empresariales, manejo del riesgo, control de la cadena de distribución, entre otros.

– Dinámica competitiva

Es el resultado de una serie de acciones y respuestas competitivas entre las empresas que compiten entre sí y que están en una determinada industria.

– Economías de escala

Proceso que se da cuando disminuyen los costos al aumentar el volumen de la producción de un bien o servicio. De manera externa, una empresa puede lograr economías de escala a través de la alianza o cooperación entre varias empresas para adquirir de manera conjunta materia prima o para compartir procesos tecnológicos y conocimientos que les ayuda a ser más eficientes en sus procesos productivos. De manera interna, una empresa puede lograr economías de escala cuando alcanza niveles de eficiencia en el control de la producción y la eficiencia en la gestión y organización del negocio.

– Economía globalizada

Es aquella en la que los bienes, servicios, personas, habilidades, tecnologías e ideas se mueven con libertad a través de las fronteras geográficas.

– Equipo de alta dirección

Está compuesto por administradores clave que tienen la responsabilidad de formular y aplicar las estrategias de la organización.

– Equipo de alta dirección heterogéneo

Está compuesto por individuos de distintos conocimientos, antecedentes funcionales, experiencias, generaciones, edades y educación.

– Estrategia

Conjunto de acciones diseñadas para aprovechar las aptitudes centrales y obtener una ventaja competitiva frente a la competencia. Se refiere a la forma como se enfrentará a la competencia para que la empresa alcance los objetivos planteados. Las estrategias pueden establecerse a nivel corporativo, a nivel de unidades de negocio o a nivel operativo.

– Estrategia a nivel de negocios

Se refiere a las acciones diseñadas para aprovechar las aptitudes centrales y obtener una ventaja competitiva en mercados de productos específicos e individuales.

– Estrategia a nivel corporativo

Es el conjunto de decisiones y acciones que se toman en el nivel más alto de la corporación para obtener una ventaja competitiva, mediante la selección y manejo de una combinación de empresas que compiten en varias industrias o mercados de productos.

– Estrategia cooperativa a nivel corporativo

Son alianzas estratégicas diseñadas para facilitar la diversificación de mercados y/o productos. Esta alianza permite que la empresa se amplíe hacia nuevas áreas del mercado o nuevos productos sin llevar a cabo una adquisición. Las estrategias cooperativas se ponen en práctica por medio de estructuras de organización basadas en redes estratégicas.

– Estrategia de achicamiento

Se refiere a las estrategias para disminuir el tamaño y las operaciones de la empresa. Para ello se comienza por una reducción en el número de empleados, una disminución en los niveles de inversión y una desaparición de unidades de negocio que no se relacionan con la actividad central de la empresa.

– Estrategia de diferenciación

Es el conjunto de acciones diseñado para fabricar productos que los clientes perciben como diferentes y por lo cual están dispuestos a pagar un precio mayor.

– Estrategia de diversificación

Se refiere a las acciones de una empresa para manejar distintas líneas de productos o servicios o crecer a través del desarrollo de nuevas unidades de negocio, que pueden o no, estar vinculados al negocio inicial.

– Estrategia de diversificación internacional

A través de esta estrategia la empresa amplía sus ventas ingresando a diferentes mercados o lugares geográficos.

– Estrategia de enfoque

Es el conjunto de acciones diseñado para fabricar productos o brindar servicios que cubran las necesidades de un segmento competitivo en particular.

– Estrategia de liderazgo en costos

Es el conjunto de acciones diseñado para fabricar productos u ofrecer servicios al costo más bajo posible, en comparación con la competencia.

– Estrategia de redes

Una estrategia de redes comprende un grupo de empresas relacionadas entre sí, que trabajan en beneficio de todas ellas. La empresa que administra una red se llama el centro estratégico.

– Estrategia genérica

Es la forma como una empresa alcanza sus objetivos y se enfrenta a la competencia. La estrategia genérica se aplica a solo una unidad de negocio y puede ser: liderazgo en costos, diferenciación o enfoque.

– Estrategia global

Es aquella en la que se ofrecen productos estandarizados en los mercados de todos los países. En este caso es la oficina matriz la que establece la estrategia competitiva para todos los países.